ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Cum se caută produse?

Căutați produse introducând numele produsului sau cuvântul cheie în Bara de căutare din partea de sus a oricărei pagini. Încercați să introduceți o descriere generală. Cu cât folosești mai multe cuvinte cheie, cu atât vei primi mai puține produse în pagina de rezultate. Când găsiți un produs care vă interesează, faceți clic pe numele produsului sau pe imaginea produsului pentru mai multe detalii.

Cum se calculează costurile de expediere?

Costurile de transport sunt calculate pe baza metodei de expediere (aeriană, maritimă sau terestră) și a greutății/volumului produsului. Diferitele companii de transport maritim au tarife diferite, așa că cel mai bine este să verificați și să comparați care este cel mai accesibil și mai economic. Pentru mai multe detalii despre cum sunt calculate costurile de transport, vă rugăm să ne contactați direct.

Ce este Protecția Cumpărătorului?

Protecția cumpărătorilor este un set de garanții care le permite cumpărătorilor să cumpere cu încredere pe site-ul nostru.

Sunteți protejat atunci când:

Articolul pe care l-ați comandat nu a sosit în termenul promis de vânzător.
Articolul pe care l-ați primit nu a fost așa cum este descris.
Articolul pe care l-ați primit și care sa asigurat că este autentic a fost fals.